Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь — это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.
- Проблемы с программным обеспечением
- Физические повреждения и загрязнения
- Из-за чего не работает мышка и клавиатура
- Разъём или штекер
- Другие неполадки
- Основные виды поломок
- Не работает элемент мышки (кнопка или колесико)
- Компьютерная мышь ведет себя не адекватно
- Мышка не работает в конкретном приложении
- Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
- Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
- Дергается, подвисает. Что можно сделать?
- Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить
- Расстояние до адаптера
Проблемы с программным обеспечением
Одна из самых распространённых неполадок связана с неправильно установленными драйверами. Проблема возникает, если операционная система неправильно распознала или вообще не определила устройство. Иногда причиной становится установка другого программного обеспечения, из-за которой нарушается работа драйверов мыши. Или даже вирусы, часто вызывающие проблемы не только с манипуляторами, но и с другими устройствами.
Самое простое решение – перезагрузка компьютера и обновление программного обеспечения. Найти подходящий драйвер можно в Интернете по названию мыши или по «ИД оборудования» в списке Диспетчера устройств.
Если это не помогло, следует загрузить ПК в безопасном режиме и ещё раз проверить работоспособность мыши. Появление курсора на экране и нормальная работа манипулятора показывает, что проблема заключается не в драйвере, а другом программном обеспечении. Поэтому стоит сначала проверить компьютер на вирусы, а потом удалить самые последние установленные программы.
Дополнительные кнопки мыши могут не работать, если пользователь не установил заранее специальное ПО. Обычно оно идёт в комплекте с игровыми манипуляторами или скачивается с сайта производителя устройства.
Физические повреждения и загрязнения
Список проблем может включать механическую поломку кнопок или колёсика компьютерной мыши. Ремонт этой детали возможен, но только для достаточно дорогого игрового манипулятора. Если мышь обычная или повреждена микросхема, единственный способ решения проблемы – покупка новой.
С другой стороны, заедание колёсиков или кнопок может быть вызвано не только механическими повреждениями, но и загрязнением. В процессе эксплуатации внутрь мыши могут попадать волосы или грязь. А решение проблемы заключается в разборке и очистке манипулятора.
Иногда причиной становится повреждение провода, который может повреждаться из-за неаккуратного обращения пользователя или действий домашних животных. Для проверки можно попробовать покрутить кабель в разные стороны. Если хотя бы на секунду загорается светодиод, кабель придётся менять. Но делать это, опять же, стоит только, если манипулятор дорогой (игровой многокнопочный).
Из-за чего не работает мышка и клавиатура
Вероятнее всего версия Windows 7 которую я устанавливал является старой и в нем нету штанных драйверов для современной материнской платы. Когда же я устанавливал Windows 8.1 или Windows 10 таких проблем не было.
Вообще при покупке материнской платы стоит посмотреть есть ли драйвера для Windows 7 если нет, то желательно не ставить семерку потому что в ходе установки могут появиться разные проблемы.
В моем же случай материнская плата GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2 поддерживает семерку так что ищем выход из ситуации.
Разъём или штекер
Среди основных причин неполадок с мышью – проблема с USB-разъёмом. Порты иногда выходят из строя – физически или из-за программного обеспечения. Решение заключается в переустановке драйверов материнской платы или подключении мыши к новому разъёму. Если порт для манипулятора другой (например, PS/2), не исключено, что придётся купить новое устройство с кабелем USB.
Мышь может перестать работать из-за проблем со штекером. Обычно она появляется у манипуляторов, которые подключаются к PS/2. Штырьки штекера легко гнутся, если попытаться их неправильно подключить. Можно попробовать разогнуть их самостоятельно, обратиться к специалисту или просто купить новый манипулятор.
Другие неполадки
Проблемы с работоспособностью беспроводной мыши может возникать из-за севшей батарейки или неправильно работающих драйверов Bluetooth или Wi-Fi модуля. Если манипулятор не работает в конкретной игре, это может быть связано с её настройками. А ещё неполадки в работе возникают из-за неправильно выбранной поверхности – решение заключается в использовании специального коврика.
Решив отремонтировать мышь самостоятельно, можно не только не решить проблему, но и сделать её ещё более серьёзной. Поэтому выбор стоит делать между двумя вариантами – обращение в сервис или покупка нового манипулятора. Но, если проблема заключается в программном обеспечении, шансы на её решение своими силами у пользователя достаточно высокие.
Основные виды поломок
Для начала нужно определить, в чем проблема – в компьютере или в мышке. Простейший способ это сделать – проверить грызуна на другом компьютере. Если мышь работает как положено, значит, проблема в разъеме или южном мосте материнской платы. Если речь идет о USB мышке, просто попробуйте включить ее в заведомо рабочий разъем (в котором читаются флешки, внешние жесткие диски, фотоаппараты и т.п.). Если же вы используете PS/2 мышку, то можно приобрести USB – PS/2 переходник и также подключить мышь в рабочий USB разъем.
Возвращаемся к условному оператору “если”, соответствующему “нет, светодиод не работает”)) Если лампочка не мигает, значит, причина кроется в механической поломке мышки, порте компьютера или южном мосте. В PS/2 мышках, а также клавиатурах очень часто гнутся контакты разъема. Поэтому проверяем штекер мышки на предмет, не погнулись ли штырьки. Очень часто разгадка кроется именно в этом. Пинцетом или маникюрными ножницами расправьте все штырьки так, чтобы они располагались перпендикулярно и соответствовали “дырочкам” на материнской плате. У меня получалось разогнуть контакты обычной шариковой ручкой. В USB мышках благодаря качественной продуманной конструкции разъема такая проблема встречается редко. Как я уже говорил выше, просто попробуйте включить мышь в заведомо работающий разъем. Если все равно не работает, переходим ко второму часто встречающемуся механическому повреждению – поврежденному проводу. Поврежденный провод диагностировать достаточно просто. Включите мышку и постоянно двигайте ею по столу. В это же время тщательно последовательно обследуйте провод мыши, незначительно изгибая его. Особенно внимательно осмотрите место соединения провода с мышкой. Если загорелся светодиод и курсор начался перемещаться, значит, все в порядке. Однако радоваться рано – можно оставить все “как есть”, но более чем вероятно, что проблема повторится в ближайшем будущем либо перепаять провод с другой мышки. Третий вариант – покупка новой мыши. Частая проблема неработоспособности компьютерной мышки с PS/2 разъемом – невнимательность. Разъемы PS/2 для клавиатуры и мыши одинаковы и различаются только цветом. Поэтому люди их часто путают. Самая безобидная поломка)
Про Bluetooth-мышки здесь особо рассказывать не буду, потому что ими почти не пользовался. Но основные причины все же стоит упомянуть: сели батарейки, механические повреждения мышки, не определился драйвер Bluetooth-свистка.
Не работает элемент мышки (кнопка или колесико)
Распространенная причина того, что не работают основные кнопки мыши – механическая поломка микрика. Микрик – это кнопка, которая передает сигнал нажатия на микросхему. Перепаивать его смысла нет – легче купить новую мышь. Также кнопки и колесико могут не работать или работать через раз из-за попавшей ворсы, шерсти или даже жестких предметов. Тут поможет обычная чистка. Если ваша мышь дорогая и навороченная, а не работают вспомогательные кнопки, то 99%, что причина кроется в отсутствии установленного драйвера. Решение очевидно.
Компьютерная мышь ведет себя не адекватно
Неадекватность поведения может заключаться в том, что курсор мышки дергается, ползет в противоположную сторону. В общем, вытворяет чудеса. В этом случае виновником может быть обычная шерсть, грязь и прочие загрязнения. Переворачиваем мышь брюхом кверху, отвинчиваем болты и продуваем пыль. Очень часто такая проблема встречалась у мышей с колесиком снизу. Его даже промывали водой. Современные оптические мыши в этом смысле более надежны. Кстати, часто бывает достаточно просто дунуть на сенсор внизу мышки и чудеса прекращаются. Второй причиной может быть вирус. Боремся с этим как обычно – используя безопасный режим. В качестве менее радикального решения попробуйте переустановить драйвер и перезагрузиться — часто помогает) К другим странностям можно отнести сбившиеся настройки мыши. Заходим в Панель управления, выбираем там “Мышь” и проверяем параметры. Во вкладке кнопки мыши может быть установлена галочка “Обменять назначение кнопок”. Теперь вы понимаете, почему левой кнопкой открывается контекстное меню, а правой – запускаются приложения!
Также в соседнем меню может быть задана очень низкая скорость движения мыши. Из-за этого мышь может “летать” при одном только прикосновении или почти не шевелиться. А вы подумаете, что во всем виной загрязнение и начнете разбирать мышку. А решение окажется на поверхности. Поэтому не стоит об этом забывать.
В соседнем меню задаются параметры колесика. В общем просмотрите меню и удостоверьтесь, что все настроено по вашему вкусу.
Мышка не работает в конкретном приложении
Если мышка не работает в каком-то приложении, то виноваты неправильные настройки этого приложения. В 99% случаев такая проблема встречается в играх. Что-либо советовать здесь бессмысленно – покопайтесь в настройках. Если же мышь не работает, например, в браузере, то удалите устройство в диспетчере устройств (найти можно в панели управления) и заново установите драйвера, перезагрузив компьютер. Вместо заключения еще раз перечислю то, с чего следует начинать диагностику, если мышка не работает.
Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши
Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе.
Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).
Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера
Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий. В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.
Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем. Ш АГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения. Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.
Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером. Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.
Какие неполадки могут возникнуть с компьютерной мышью, как проверить мышь, выявить причину проблемы и самостоятельно ее устранить.
Компьютерная мышь – аксессуар привычный и незаменимый для любого пользователя не только ПК, но и ноутбука или планшета. Любые ее неполадки могут помешать вашей работе или отдыху.
Но, если компьютерная мышь вдруг перестала работать, это не повод выкидывать ее и идти за новой. Можно попробовать самостоятельно найти и устранить неисправность.
Дергается, подвисает. Что можно сделать?
В этой заметке речь пойдет о некорректной работе мышки: когда курсор дергается, притормаживает, но всё-таки двигается (т.е. мышь в общем-то реагирует на ваши действия). Если у вас мышь не отзывается и не работает совсем — рекомендую вам эту инструкцию. Также отмечу, что в заметке мы не будем разбирать мышку и устранять тех. неисправности паяльником (вопрос будет касаться только программных проблем — то бишь мышка у нас априори считается исправной, и продиагностированной на другом ПК/ноутбуке).
Основные причины, из-за чего курсор мыши может тормозить
Расстояние до адаптера
Обратите внимание в какой USB-порт подключен адаптер радио-мышки, и где она сама располагается. Например, если вы используйте USB-порт на задней стенке ПК, а мышь располагается от него в 2-3 метрах — вполне возможно, что причина тормозов кроется в расстоянии*.
Компьютерная мышь способна прослужить своему владельцу, в среднем, около 2-3 лет. Но иногда проблемы с манипулятором начинаются намного раньше. Курсор может перестать двигаться вообще, начать перемещаться намного медленнее, чем раньше, или не успевать за движением мыши. А иногда при нажатии кнопки ничего не происходит. Обнаружив одну из таких проблем, пользователь может попробовать найти решение самостоятельно – или обратиться в сервис.